Cómo activar las alertas de protección civil en el móvil iPhone y Android

Te contamos cómo activar las alertas de protección civil en tu dispositivo móvil ante situaciones meteorológicas extremas.

Sergio Delgado Martorell

Los trágicos sucesos acontecidos en la última semana en Valencia como consecuencia de una profunda y catastrófica DANA, han puesto el foco en la operatividad de diferentes sistemas de seguridad y, entre ellos, entre si funcionaron y llegaron a tiempo las alertas de Protección Civil a los teléfonos móviles de los afectados.

No es necesario configurar ni descargar absolutamente nada, pues suelen ser alertas que se encuentran activadas por defecto y no pueden desactivarse.

Las alertas que reciben los usuarios en sus teléfonos móviles son las de nivel 1, es decir, las que implican una amenaza inmediata.

En el caso de ser alertas de nivel 2, habría que configurar el teléfono móvil para poder recibirlas. No obstante, los niveles de alerta 2 y 3 de Protección Civil no se encuentran en uso aún en el sistema ES-Alert de España.

El origen del sistema de alerta en los dispositivos móviles

Fue el 21 de junio de 2022 cuando el Parlamento Europeo impuso la obligatoriedad, a todos los países miembros de la UE, de instalar sistemas de alerta en los dispositivos móviles. Así fue cómo España puso en marcha ES-Alert, disponible tanto en Android como en iOS.

Las pruebas de ES-Alert se realizaron en Barcelona para comprobar cómo sería recibir un aviso mediante el sistema de alertas. En la web del Ministerio de Interior, la Dirección General de Protección Civil y Emergencias ofrece una extensa revisión sobre la integración de este protocolo en España.

Su operatividad es bien sencilla. El mecanismo ES-Alert trabaja alertando a la población sobre riesgos inminentes. Para ello, envía una notificación desde antenas a todos los terminales que se encuentran en sus áreas de cobertura, independientemente de su notificación.

El sistema de emergencia ES-Alert funciona con las tecnologías de red 4G y 5G, que aportan servicio de telefonía móvil en más del 90% de la cobertura de las redes. Además de su recepción inmediata, en ningún caso se verá afectada por una posible saturación de redes de telefonía.

Será sencillo comprobar que se ha recibido un mensaje de estas características, ya que se será un texto que ocupará todo el ancho de la pantalla. Vendrá acompañado por un pitido y una vibración, presente, aunque el teléfono estuviese bloqueado, en silencio o en ‘modo descanso’ o ‘No molestar’.

El mensaje de alerta que recibimos suele incluir información sobre el riesgo que la ha provocado, sus consecuencias observadas o previsibles y las acciones a tomar por las personas que reciben la alerta.

No obstante, han proliferado grupos de ciberdelincuentes que han aprovechado el boom de esta situación y de las alertas meteorológicas para enviar mensajes de phishing falsos a los usuarios y así robar sus datos e informaciones sensibles (personales y económicas).

¿Cómo activar las alertas de Protección Civil en el móvil?

Si no vienen activadas de forma predeterminada, debes saber que es bastante sencillo y que desde el Ministerio del Interior se han detallado instrucciones para que la operación sea accesible para todo perfil de usuario.

Independientemente de tener iPhone o Android, podrás acceder a las alertas de emergencia de Protección Civil.

En un dispositivo con sistema IOS

Para activar las alertas de nivel 2 o 3, ya que las de nivel 1 suelen estar activadas por defecto, bastará con acceder a ‘Ajustes’ y seleccionar la pestaña de ‘Notificaciones’. Una vez realizado esto, habrá que deslizarse hasta el final y activar la opción que dice ‘Pre-alertas de Protección Civil’. Debes saber que únicamente estarán disponibles en los móviles con sistema operativo iOS15.6 o versiones posteriores.

En un dispositivo con sistema Android

En el caso de los teléfonos móviles que contasen con este sistema operativo, habrá que dirigirse a ‘Ajustes’. Después, a la parte de ‘Notificaciones’ y buscar la opción de ‘Ajustes avanzados’.

A continuación, ingresar en la pestaña que dice ‘Alertas de emergencias inalámbricas’. Una vez ahí, se activará la pestaña de ‘Permitir alertas’. Solo estarán disponibles en Android 11 o posteriores.

https://twitter.com/KasperskyES/status/1854116539055603857

¿Cómo actuar tras recibir la alerta?

Una vez recibida la señal de alarma por el Ministerio del Interior, se recomienda mantener la calma y leer atentamente el texto y las indicaciones sobre cómo actuar. A continuación, habrá que avisar a todas las personas que estuviesen alrededor, por si alguien no hubiese recibido este mensaje. Una vez hecho todo esto, habrá que permanecer atentos a otros canales de comunicación oficiales.

A posteriori, tras todo lo vivido en Valencia en las últimas jornadas como consecuencia de la DANA, se han generado nuevos sistemas de ayuda. Una de las más destacada es la de la web ‘Ayuda Terreta’. Ésta actúa como un mapa 100% interactivo entre las personas afectadas por una catástrofe natural, como puede ser el caso de la DANA.

En las últimas horas, se han lanzado otros sistemas como plataformas de ayuda que permiten transferir las donaciones a ONGs de una forma más rápida y eficiente, por Bizum. Un desarrollo audaz del ingenio y un trabajo conjunto del país para que las alertas lleguen de manera inmediata a todos los dispositivos móviles del territorio afectado.